購入履歴
Attention!
ご注文前に、梱包サイズ・搬入経路を
ご確認ください！
事前に廊下の幅や天井までの高さなどのサイズや障害物がないかなど搬入経路の状況のご確認をお願いしています。
専門スタッフが丁寧に組立から設置を行いますので、誤って床や壁を傷つける心配もございません。
また、商品・発送に関する不要な梱包材もすべて持ち帰りいたします。
- 『組立・設置サービス』対象商品をご購入前に、お届け先の「搬入経路」、
商品説明欄に記載している「注意事項、梱包外寸」を必ずご確認ください。 - ご注文後、10日以内に配送業者より配送に関するご連絡をいたします。
- 本商品は、お届けの日時指定はお承りできません。
- 沖縄・離島はお届けできません。予めご了承下さい。
ご注文前に、
搬入経路をご確認ください。
- 開梱
- 専門スタッフが商品を傷つけないよう、丁寧に開梱します。
- 組立
- 迅速かつ正確に組立します。工具のご準備なども不要です。
- 設置
- お客様ご希望のスペースに素早く設置します。
- 後片付け
- 梱包材や組立で出たゴミは全て専門スタッフが回収します。
＜お届けについて＞
商品発送から商品のお届けまでには、約2週間かかります。
お届け日につきましては、商品発送後10日以内に配送業者よりお電話にてご連絡いたします。
お届けまでの流れ
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- ご注文
- 当日17時までのご注文は当日出荷します
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- 出荷・輸送
- 商品を倉庫から発送し担当配送店へ輸送
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- お届け日の調整
(初回連絡) - 商品発送から10日以内に
配送業者からお電話で日程調整
- お届け日の調整
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- 訪問時間のご案内
(再連絡) - 配送日前日～当日午前中に
おおよその訪問時間帯を連絡
- 訪問時間のご案内
-
- お届け
組み立て設置 - 担当スタッフが
商品を搬入・組立・設置します
- お届け
- ご注意
- 当日の配送ルートにより訪問時間が決まりますので、時間帯の指定はできません。
- 搬入・設置には専門スタッフが伺いますので、スムーズな作業のため搬入経路の確保をお願いいたします。
＜搬入に関するご注意＞
・搬入経路によっては「天井につかえる」「角を曲がれない」などにより、設置場所まで運べない場合がございます。
- ▼ご注文前に必ず以下をご確認ください
- 廊下の幅・天井の高さ
- 障害物(ドアノブ・手すり・梁など)
- エレベーターのサイズ
- 駐車場の高さ制限
・梱包サイズは商品ページに記載しています。必ずご確認ください。
・駐車場などに制限がある場合は、配送業者からの連絡時に直接お伝えください。申告がない場合は追加料金が発生することがあります。
・ご注文量が多い場合は、分納(複数回の配送)になる場合がございます。その際、配達時間が異なることがあります。
・搬入経路や現場状況によっては追加料金が発生する場合があり、ご了承いただけない場合は、往復送料を差し引いてご返金となります。
・配送日当日、お客様のご都合により受け取りができない場合、別途再配達料金(1台につき7,260円(税込))をご負担いただきます。
ご注文前に、
搬入経路をご確認ください。
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入口・玄関
- 以下のサイズをご確認ください
- ●入口の幅・高さ
- ●ドアノブを考慮した入口の幅
- ●玄関の幅・高さ・奥行
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エレベーター
- 以下のサイズをご確認ください
- ●入口の幅・高さ
- ●内部の幅・高さ・奥行
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- エレベーターの入口が低い場合、商品を傾けて入れます。内部で商品を立てることができず傾けたまま入れる場合は、商品を傾けた時の奥行がエレベーターの奥行よりも小さいことが必要です。
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廊下
- 以下のサイズをご確認ください
- ●廊下の幅・高さ
- ●曲がり角の幅
- ●壁や天井に照明等の障害物
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※納品のご案内はあくまで目安です。サイズを満たしていても納品できない場合もございます。
＜サービスご利用のご注意＞
・配送時間はご指定いただけません。
・沖縄、離島ではご利用いただけません。あらかじめご了承ください。